但同时，无人超市也存在许多实际问题。

近日，就有一名消费者被困在无人超市中而无法离开，最后只能拨打110寻求帮助才得以脱身。超市方面解释当时有其他顾客付完款后随手将付款标签贴于感应通道内，导致门感应错误，误将他人锁在里面。

执法人员现场检查了相关设备，发现该超市存在以下问题：

一、超市内未设置必要的呼叫客服按钮，无法第一时间传达顾客需求；